10月12日从广州发出的快递，10月15日到北京东城区转运中心后，物流信息就停止更新了？
三湘都市报记者 黄亚苹 实习生 周珈萱
“10月12日从广州发出的快递，10月15日到北京东城区转运中心后，物流信息就停止更新了。”10月20日，在北京工作的长沙市民罗小姐告诉记者，她网购了一双中筒靴，但因为快递配送不及时，几天了还没收到。
三湘都市报记者随机采访发现，不仅是北京，还有长沙、广州多个城市消费者均表示，所在城市快递出现物流信息延迟更新、快递时效大打折扣的情况。对此，多家快递公司公开表示，网传快递业停摆实属谣言。目前，快递全网运行正常，各网点正积极有序备战即将到来的“双11”快递旺季高峰。
【网友】
网购包裹物流延迟更新
罗小姐出示的网购记录显示，国庆小长假过后，她陆续网购了面巾纸、棉拖鞋、风衣等近10样商品，可包裹到了相应的转运中心后，物流记录却不约而同地停止更新了。
“你看这个12日发货的中筒靴，快递还剩2天就自动确认收货了，但包裹却不知所踪。”罗小姐表示，在反映上述情况后，多家淘宝店已主动延长购买物品收货时间，表示会尽力为顾客催货。
此外，家住长沙岳麓区兰亭都荟的王先生也发现，运往长沙的快递同样变“慢”了。“10月15日下单的狗粮，预计送达时间为10月20日，比正常派送时效晚了2天。”王先生说，平日里从浙江省发货的快递，基本隔天就能到，但最近网购的包裹，在路上的时间得多花1-2天。
在微博、百度贴吧、知乎等社交平台上，还有苏州、石家庄、长春、杭州等地网友分享快递被延误的经历。10月16日，豆瓣用户“Ambrellar”在一条“快递罢工”的话题下评论称：“河北地区部分网点不送快递了，10日揽件的快递到16日也未送货，已停止派送3天了。”
【回应】
积极备战快递旺季高峰
10月21日零点，2020年的“双11”购物季开始预售。那么，快递集体“停摆”是否会影响消费者购物体验？熬夜抢的折扣商品能否按时送达？三湘都市报记者采访多家快递公司了解到，目前湖南区域运力正常，部分品牌还在招募临时工、扩充智能分拣设备，进一步提升快件处理能力。
10月19日下午，针对“快递业部分停摆”的说法，圆通快递官方微博回应称，“双11”即将到来，圆通网络将做好充足准备工作，“圆通将在出港收件、进港卸车、进港建包等关键点位优化人员配置，同时储备应急车辆，保障快递旺季物流时效。”圆通有关负责人向三湘都市报记者介绍，公司还将根据“双11”分阶段及持续时间较长的情况，平衡收派员工作负荷，同时提供相应补贴。
“今年‘双11’期间，湖南顺丰速运预计高峰总件量同比增长超过60%，为保障高峰业务期间物流服务，顺丰将通过智能仓储、智能终端、智能语音、智能地图等科技手段紧密连接供应链的仓储、运输、配送等环节，实施全流程智能化管理和实时监控，提高运营效率。”湖南顺丰速运有限公司公共事务部杨倩表示。
10月12日从广州发出的快递，10月15日到北京东城区转运中心后，物流信息就停止更新了。
三湘都市报记者 黄亚苹 实习生 周珈萱
“10月12日从广州发出的快递，10月15日到北京东城区转运中心后，物流信息就停止更新了。”10月20日，在北京工作的长沙市民罗小姐告诉记者，她网购了一双中筒靴，但因为快递配送不及时，几天了还没收到。
三湘都市报记者随机采访发现，不仅是北京，还有长沙、广州多个城市消费者均表示，所在城市快递出现物流信息延迟更新、快递时效大打折扣的情况。对此，多家快递公司公开表示，网传快递业停摆实属谣言。目前，快递全网运行正常，各网点正积极有序备战即将到来的“双11”快递旺季高峰。
【网友】
网购包裹物流延迟更新
罗小姐出示的网购记录显示，国庆小长假过后，她陆续网购了面巾纸、棉拖鞋、风衣等近10样商品，可包裹到了相应的转运中心后，物流记录却不约而同地停止更新了。
“你看这个12日发货的中筒靴，快递还剩2天就自动确认收货了，但包裹却不知所踪。”罗小姐表示，在反映上述情况后，多家淘宝店已主动延长购买物品收货时间，表示会尽力为顾客催货。
此外，家住长沙岳麓区兰亭都荟的王先生也发现，运往长沙的快递同样变“慢”了。“10月15日下单的狗粮，预计送达时间为10月20日，比正常派送时效晚了2天。”王先生说，平日里从浙江省发货的快递，基本隔天就能到，但最近网购的包裹，在路上的时间得多花1-2天。
在微博、百度贴吧、知乎等社交平台上，还有苏州、石家庄、长春、杭州等地网友分享快递被延误的经历。10月16日，豆瓣用户“Ambrellar”在一条“快递罢工”的话题下评论称：“河北地区部分网点不送快递了，10日揽件的快递到16日也未送货，已停止派送3天了。”
【回应】
积极备战快递旺季高峰
10月21日零点，2020年的“双11”购物季开始预售。那么，快递集体“停摆”是否会影响消费者购物体验？熬夜抢的折扣商品能否按时送达？三湘都市报记者采访多家快递公司了解到，目前湖南区域运力正常，部分品牌还在招募临时工、扩充智能分拣设备，进一步提升快件处理能力。
10月19日下午，针对“快递业部分停摆”的说法，圆通快递官方微博回应称，“双11”即将到来，圆通网络将做好充足准备工作，“圆通将在出港收件、进港卸车、进港建包等关键点位优化人员配置，同时储备应急车辆，保障快递旺季物流时效。”圆通有关负责人向三湘都市报记者介绍，公司还将根据“双11”分阶段及持续时间较长的情况，平衡收派员工作负荷，同时提供相应补贴。
“今年‘双11’期间，湖南顺丰速运预计高峰总件量同比增长超过60%，为保障高峰业务期间物流服务，顺丰将通过智能仓储、智能终端、智能语音、智能地图等科技手段紧密连接供应链的仓储、运输、配送等环节，实施全流程智能化管理和实时监控，提高运营效率。”湖南顺丰速运有限公司公共事务部杨倩表示。
在双十一期间，快递小哥罢工的原因是什么？
2020的双11出的规则比数学考试还难以外，大家也发现快递送的也是越来越慢了。一些地方的快递小哥罢工了，他们罢工的原因工资低，还要被各种罚款。 一、快递小哥的工资不理想，因此罢工。快递小哥罢工已经变成潮流，不仅如此，一些快递网点的老板甚至卷钱跑路。在微博上搜搜最近一个月有关快递罢工的文章，就会发现类似的文章非常多。很多双十一参加剁手的人都直呼自己的快点在全国旅游。其实快递小哥罢工的原因就是钱给得不到位。 根据上一年发布的快递行业从业者的调查报告来看，75%以上的快递员月薪低于五千元，快递从业人数多大几百万人，也就是几百万的快递小哥一个月挣不到5000块钱，虽然一个月挣上万的人是存在的，但是是极少数。一些快递公司减少了快递小哥的派件费，因此快递小哥就不愿意干了，就罢工了。 二、因为各种罚款，导致快递小哥罢工。快递小哥不仅工资低，而且还要面临各种各样的罚款，派件迟到了要罚款，开会迟到了要罚款，快递破损了要罚款，客户不满意了要罚款。再者双十一剁手的人多，买的东西也多，那么多的东西一到就会被堆积起来，这样派送延迟快递小哥又要被罚款。 快递小哥累死累活，一个月挣不了多少钱，还要时不时得被面临罚款，很多快递小哥觉得付出和收入不对等，他们也是上有老下有下，每天辛辛苦苦付出，到头来只挣的那么点工资，因此就撂挑子不干了。 虽然每年的快递量都在增加，不过由于各个快递之间都在打价格战，这也就导致了快递公司的收入有限，快递公司为了减少成本就只得缩小快递小哥的派件费了。