三星S4，MTP驱动安装失败， SAMSUNG Mobile MTP device 失败，如何解决？
这个问题我也遇到过，主要是ghost的winxp系统一些文件被精简掉了，导致MTP协议驱动问题。
从网上下载一个wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe，然后：
1.确保机器上有WinRAR，右键点击下载的文件“wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe”，选择“解压到wmp11-windowsxp-x86-zh-cn\
2.进入wmp11-windowsxp-x86-zh-cn文件夹，依次按序双击安装以下四个文件
wmp11.exe、wmfdist11.exe、umdf.exe、wmdbexport.exe
记得wmfdist11.exe或wmp11.exe安装结束时勾选“don't resart now”，即不要重启计算机。
经过以上步骤，最重要的MTP协议就安装好了。上面四个文件全部安装完毕后重新启动计算机。
手机连接到电脑，在设备管理器中卸载掉手机，重新自动安装一次MTP驱动即可。
samsung mobile MTP device驱动失败！如何解决
尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，若手机无法连接电脑，建议您：1.关闭USB调试尝试。2.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。3.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3操作系统，请下载安装Kies3版本。4.若已经安装Kies软件，请打开Kies，点击工具-解决连接故障（连接问题诊断），重装驱动尝试。5.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”-勾选“媒体设备MTP”。6.若依然无效，请重启手机和电脑。7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星GT3502与电脑连接时时出现samsung mobile mtp device 该设备无法启动 代码10
您好： 根据您的描述，可能由于未安装驱动导致，请到三星官网下载安装KIES软件，KIES下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能，将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩 欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask